_edited.png)
Política de Envio e Devolução
Envio com Carinho
Na Com amor, Cáh., cada obra é embalada com cuidado e afeto, para que chegue até você com toda a delicadeza que merece. O processamento dos pedidos ocorre em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, em embalagens pensadas para proteger e valorizar cada detalhe da arte.
O frete é calculado no momento da compra, variando conforme a região e opções disponíveis. Trabalhamos com transportadoras confiáveis que permitem o acompanhamento do pedido até sua casa. Para entregas internacionais, informamos prazos e custos previamente para garantir transparência e segurança.
Devolução com Respeito
Entendemos que a arte é uma experiência íntima e especial. Por isso, caso você não esteja satisfeito com a compra da reprodução física, oferecemos a possibilidade de devolução e reembolso dentro de 7 dias corridos a partir do recebimento.
Para solicitar, mantenha o produto em sua embalagem original, sem sinais de uso, e entre em contato conosco para receber as orientações para o envio. O reembolso será realizado após inspeção do produto, respeitando prazos de até 10 dias úteis. Custos de devolução são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito ou erro nosso.
Produtos Digitais
Para arquivos digitais, oferecemos suporte técnico e resolução rápida em caso de problemas de download ou reprodução do arquivo, dentro do prazo de 7 dias após a compra. Por serem produtos digitais, não há devoluções após o download concluído.